AYUDA
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los requisitos para tener Omitas?
Ser mayor de 18 años, vivir en Argentina, poseer DNI y una tarjeta de crédito o débito.
¿Cómo me afilio a Omitas?
Podés hacerlo telefónicamente llamando al 0810 220 0059 o escribiéndonos por WhatsApp al 1124668643.
¿Omitas es un seguro?
No. Omitas es un servicio asistencial que busca conectar personas y/o empresas que tienen una necesidad con otras personas y/o empresas que puedan resolver esa necesidad.
¿Afecta a mi obra social o prepaga?
No. Nuestro servicio se complementa perfectamente con la cobertura que ya tenés.
¿Dónde me puedo atender?
En Omitas queremos darte libertad. Vos elegís donde y cuando atenderte, tanto para ver a un profesional como también en caso de hacerte un estudio. Acordate de pedir la factura y mandarnosla para que te podamos hacer el reintegro.
¿Cómo pido el reintegro?
Cuando vas al médico tenés que pedir factura A o factura C dependiendo de si el profesional es responsable inscripto o monotributista. La factura tiene que estar a nombre de Itemunet SA CUIT 30-71809189-2. Nos mandás la factura por mail o WhatsApp. Nosotros te reintegramos el monto que te corresponde según los límites de tu Plan contratado.
¿Dónde y cuándo se hace el reintegro?
Una vez que solicites el reintegro tal como se explica en el punto anterior, hacemos el reintegro al CBU/CVU que nos hayas pasado. El titular del CBU/CVU tiene que ser el mismo que el titular del servicio de Omitas. El reintegro demora entre 48 y 72hs hábiles.
Topes de uso
Cada plan tiene diferentes límites que podés ver en detalle en Mi Perfil.
Grupo familiar
Si el plan que tenés contratado es familiar, significa que cubre al titular, cónyuge e hijos hasta 21 años de edad.
¿Puedo agregar a otras personas a la cobertura?
Claro que sí. Dependiendo la cantidad de personas que quieras agregar, tenés que pagar una diferencia en la cuota mensual.
¿La cuota aumenta?
Queremos brindarte el mejor servicio posible a cambio de la cuota más baja. En un contexto de alta inflación estamos obligados a actualizar el valor del servicio. Siempre que ajustemos la cuota del servicio, también ajustamos los montos de reintegros. Tomamos como referencia para la actualización el IPC.
¿Cómo pago la cuota?
La cuota se debita automáticamente de tu tarjeta de crédito. Así no tenés que preocuparte en acordarte o de ir físicamente a algún lugar.
Contrato de permanencia
En Omitas creemos que es ridículo obligarte a mantener el servicio por contrato. Nosotros nos vamos a asegurar de brindarte el servicio que te prometimos, de atenderte mejor que cualquier otra empresa cuando tengas dudas y resolver cualquier circunstancia que esté a nuestro alcance. Vos vas a decidir cuanto tiempo mantener el servicio. Puede ser un mes, un año o eternamente. Tenés la libertad de elegir.
¿Tienen oficina comercial?
Desde hace mucho tiempo las personas prefieren comunicarse por teléfono o WhatsApp. Así evitan movilizarse hasta una oficina. Por eso ponemos a disposición nuestros números para estar siempre en contacto. Fácil y sencillo.
Contrato — Términos y condiciones
Podés leer el detalle en Términos y condiciones generales.